特定商取引法に基づく表示

店舗情報

店舗名
海外スポーツ用品専門ショップ melis
販売事業者名
海外スポーツ用品専門ショップ melis,株式会社melis Japan, melis Germany
販売責任者名
海老原里美
所在地

日本:東京都渋谷区代官山町13-8 キャッスルマンション代官山512    ドイツ:Im Bosseldorn 30 69126 Heidelberg Germany
電話番号
03-6416-3256
FAX番号
03-6416-3257
メールアドレス
info@neckar.jp
ホームページURL
https://neckar.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

ご入金いただいてから通常1~27日以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。

引渡し方法は、配送処理(ゆうパック・DHL)とします。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社までご返送ください。

  • 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
  • 使用済みなどで汚れている商品
  • ご使用後にソールが剥がれた場合は接着剤で補修をお願いします。

返品について

海外からの発送なので基本的に返品は承ることが出来ません。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

銀行振込(前払い)
ご入金確認後、商品をご用意でき次第速やかに発送します。
PayPay(前払い)
ご入金確認後、商品をご用意でき次第速やかに発送します。
コンビニ決済(前払い)
ご入金確認後、商品をご用意でき次第速やかに発送します。
クレジットカード
商品をご用意でき次第速やかに発送致します。
後払い
ご入金確認後、商品をご用意でき次第速やかに発送します。
代金引換(星条旗か日の丸の表記がある商品のみ)
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
代金引換手数料がかかります。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

  • 送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
  • 関税(かかる場合がございます)
  • お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
  • お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、SB Payment Serviceが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、SB Payment Serviceが運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

SB Payment Serviceは、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。

【後払い.comサービス内容】
後払い手数料:385

≪後払い.com運営について≫
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。

≪お支払いについて≫
●銀行・郵便局・コンビニ・スマホ決済でお支払いいただけます。
(※コンビニの場合、30万円以上のお支払いはできません。)
●請求書発行から14日後までにお支払いください。
●支払い期限を過ぎた場合、再度の請求ごとに305円(税抜き278円)の再発行手数料がかかります。

その他詳細の注意事項もこちらから必ずご確認、ご同意の上ご利用ください。