サイズ交換は今までもお受けしておりましたが
本日2012年1月1日より1月15日までご購入頂いた方は
送料を無料とさせて頂きます。
返送先は鳥取です。送料受取人払いでお送り下さい。
タグなどはそのままでお願いいたします。
試し履きは結構ですが使用後はお受けできません。
商品到着後3日以内にご連絡下さい。
サイズ交換は1回までです。
セール品は除きます。
2011年12月31日までご負担頂いた代金
・ドイツからの再送代金800円
・ご自宅から鳥取までの送料
2012年1月1日から1月15日までご負担頂く代金
・ドイツからの再送代金無料
・ご自宅から鳥取まで無料
返送方法
1:メールにて「サイズ交換希望」という件名でご連絡下さい。
http://neckar.jp ホームページの「お問い合わせ」からもメールを送れます。
お名前、ご購入商品、ご希望のサイズをお知らせ下さい。
2:melisからのご連絡をお待ち下さい。
在庫の有無や返送先をお知らせします。
3:お届けするのに使用した封筒などを再利用されて下さい。
新たに梱包して頂いても結構です。
4:宅配会社にご連絡下さい。電話は以下の通りです。
ヤマト運輸 0120-01-9625
ゆうパック 東京23区 0120-950-489
ゆうパック 東京23区以外 0800-0800-111
佐川急便、福山通運さんなどでも構いません。
住所などを書き込む伝票もご依頼下さい。
送料受取人払いとお伝え下さい。
5:担当ドライバーさんがピックアップに来るのをお待ち下さい。
本年もよろしくお願いします。