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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 海外スポーツ用品専門ショップ melis
販売業者名 海外スポーツ用品専門ショップ melis 臼田 大輔, melis Japan Inc.
販売責任者名 臼田 大輔
所在地
ドイツ:Hauptstr.79 69117 Heidelberg Germany 日本:東京都渋谷区代官山町13-8-102
電話番号 03-6416-3256
FAX番号 03-6416-3257
メールアドレス
ホームページURL http://neckar.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

お届けまでの日数は商品に記載してあります。
在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送処理(大手運送会社・郵便局)とします。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、3日以内にご連絡ください。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

返品について

商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。試着は結構ですが、お洗濯、ご使用前の物に限ります。

イメージと異なる、気が変わった等、お客様都合による理由や一度ご使用になった商品の返品、交換はお受けできませんので、ご了承ください。

商品に不備があった場合、商品到着後3日以内にご連絡ください。ごれを過ぎた場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
シューズの一部からボンドが使用に問題ない程度はみ出ているのは不良としては承れません。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・郵便振替(前払い)
 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

・銀行振込(前払い)
 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

・クレジットカード
 VISA,MASTERカードがご利用可能です。

・後払い
 当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。
 銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
 当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。ご請求書は商品に同梱しておりません。
 商品到着と請求書の到着は別になります。
 請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
 支払期限を過ぎた場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求毎に300円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
 商品配送先が注文者住所と異なる場合でもご利用いただけます。
 ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
 お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
 与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
 商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)また転送依頼することはできません。
 サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。

・代金引換(商品説明にその表示がある場合にのみ)
 商品お届けの際に商品代金をお支払ください。 
 代金引換手数料300円がかかります。

商品代金以外の必要料金

・送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料(一部商品のみ)
・お支払方法に後払いを選択された場合は、手数料
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。

未成年(20歳未満)の方が、melisでお買い物して頂くには、保護者の同意が必要となります。 申し込みが完了した時点で保護者の同意は得たものとして取り扱いますので、ご了承ください。



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